淘宝直播双11大额商品红包使用制度是何？用户怎样查看？

2021年双11淘宝直播新推出大额商品红包，主播可提前在直播间进行投放，吸引用户以前预约红包，从而带来直播间流量。那么用户使用双11大额商品红包的制度是何呢?

一、双11大额商品红包使用制度

用户领取成功后，直接在该主播直播间购物，为无门槛红包，该红包仅在点淘APP下单使用，不可以在手淘直播间、手机淘宝、天猫、店铺其他商品、其他店铺使用，但可叠加其他类型红包和券。但平台限制下，一个用户单次不可使用超过10个红包和券(可以和最爱红包雨叠加)。

该红包为限直播间无门槛红包，只有在点淘APP下单的订单才能使用点淘的红包，用户在使用该红包时，须遵循《通用红包通用制度》;

仅限在点淘APP购买实物商品。 不支持用于购买网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)类、投资金、纪念币等投资贵金属类，以及“其他虚拟类目”商品。

红包禁用类目：飞猪、口碑、淘鲜达、二手、拍卖、淘鲜达、天猫国际代购、货到付款、无卡支付业务、游戏视频网站一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易等业务。

二、用户查找大额商品红包路径

在红包使用有效期内，用户可在手淘APP和点淘APP红包卡券中找到该红包。如用户可以在淘宝APP红包卡券中找到该红包，查看并自行前往相应主播直播间或直播回放使用。

注意：该红包有效期内，用户在该主播下其他直播回放中也可使用。

用户领取红包后：

1)在指定时刻内未使用

如用户在红包有效期内未使用过期，那么红包金额退回主播账户(未使用红包， 7~30个职业日退回到充值红包的支付账户。30个职业日之后可自行查看支付账户的流水记录)。

2)用户发生退款行为

如用户发生退款，则红包退回账户。

三、大额商品红包惩罚制度

1、如主播发放红包个数>10倍以上实际库存，则取消玩法资格。

2、发了商品红包，在开抢后没有上架对应商品，导致用户买不到，产生舆情，则取消玩法资格。

3、主播间恶意竞价、竞争，产生舆情、举报，则取消玩法资格。

4、在红包文案中，主播写的到手价与实际价格不符的或虚低的，则取消玩法资格。