在淘宝购物的经过中，难免会遇到一些难题，比如订单纠纷、商品难题等等，这时你可能想要联系淘宝客服（也就是我们常说的“淘宝小二”）。那么，怎么找到淘宝客服呢？今天我就来给大家分享几种简单易行的技巧。

一、使用官方渠道联系

开头来说最简单的技巧就是通过淘宝的官方网站或者手机App来联系淘宝客服。在应用首页，通常有一个“客服”或“帮助”选项，你只需要点击进去，就能看到各种难题的解决方案。如果你的难题还是没法解决，可以选择在线联系客服。在聊天窗口里，简单描述你的难题，客服会帮你处理，你会觉得这整个经过相当便捷吧？

为什么大家普遍喜欢这个方式呢？由于它直接、方便，而且可以快速找到解决方案。如果你喜欢文字交流，这完全是个不错的选择！

二、通过旺旺进行联系

另外，我们还可以利用淘宝的聊天工具——旺旺，与客服进行沟通。你只需在淘宝的订单详情页中，找到“联系客服”的选项，点击后体系会自动进入旺旺聊天界面。这样直接和客服沟通，会让你觉得更为直观，不再有来回跳转的麻烦。

是不是感觉用这个技巧会更有针对性？如果你的难题需要详细解释，文字交流可以清晰地传递信息，避免误解。

三、加入官方社群

很多时候，我们可能会在某些购物群中看到关于淘宝客服的消息。的确，淘宝有一些官方社群，虽然这些社群通常是面向商家的，但如果你能找到一些消费者交流群，也可以试着咨询群主获取淘宝客服的信息。在群里，买家们常常会分享自己的购物经历和解决方案，你也许能从中获取一些有价格的建议。

对于非商家用户来说，这种方式并不常见，但如果你能顺利加入，有难题时也可以向群里的朋友们寻求帮助哦！

四、订单投诉和申诉的方式

如果你在购物经过中遇到了无法解决的难题，比如商品与描述不符，或者商家拖延发货，淘宝允许你通过订单投诉来联系客服。在订单页面上，通常会有“投诉”或“申诉”的选项，点击后即可按照提示进行操作。提交后，客服会在第一时刻与你联系，你无需再费心去找其他渠道。

这样的技巧是不是让你觉得很放心呢？由于一旦你提交投诉，客服会主动联系你，帮助难题解决。

小编归纳一下

聊了这么多，找到淘宝客服并不复杂，只需通过官方网站、旺旺聊天、加入社群或者订单投诉等多种方式，你就能轻松联系上客服，获得帮助。不过，购物前记得仔细阅读产品信息和店铺评价，预防难题的发生哦！如果你还有其他疑问或者想了解更多购物技巧，欢迎留言讨论！