01 阿里巴巴云客服是什么？

说到阿里巴巴云客服，大家可能会好奇，它到底是什么呢？简单来说，阿里巴巴云客服是阿里巴巴集团提供的一种在线服务模式，可以让你在家就能进行客服职业。自2010年成立以来，已经吸引了超过45万人参与，无论你是在校学生还是全职妈妈，都可以通过这项服务找到适合自己的职业机会。而且，只需一部电脑和耳机，在家就能进行职业，多么方便！想体验这种灵活职业的感觉吗？

02 云客服的岗位内容

那么，阿里巴巴云客服的职业内容到底有哪些呢？主要分为多少岗位：

1. 语音客服：通过电话与用户沟通难题解决。

2. 在线客服：通过文字与客户进行交流解答疑问。

3. 专项客服：结合电话和文字服务，跟进客户需求。

如果你喜欢与人沟通，无论是通过语音还是文字，阿里巴巴云客服都有适合你的岗位！你是否曾经想过要在家办公，却不知道怎样开始呢？现在就一个不错的机会！

03 岗位要求和薪资

那阿里巴巴云客服的岗位要求是什么呢？开门见山说，你需要高中以上的学历，并且具备良好的普通话表达能力。如果你有3个月以上的客服经验，那就更好了。不过，如果你是新手，也可以尝试报名，由于阿里巴巴还会提供必要的培训。

至于薪资方面，云客服的工资通过按件计酬的方式支付，语音客服的小时薪资大约在20-25元之间。多劳多得，你努力职业就能获得更多回报。你是不是心动了呢？

04 怎样报名参与？

如果你想申请阿里巴巴云客服的职位，报名流程是怎样的呢？

1. 先填写报名表。

2. 确保报名用的手机号是你本人的实名制号码。

3. 留意手机短信，若通过初筛，你将在指定日期收到阿里巴巴的通知。

若没有收到短信，可能是未通过初筛，不用太担心，下次再来！值得一提的是，还有更多与阿里巴巴云客服相关的信息可以通过他们的官方微博和微信公众号获取，想了解更多吗？

拓展资料

聊了这么多，阿里巴巴云客服招聘为我们提供了一个在家职业的机会，适合各种背景的人群。无论你是寻找兼职还是全职，阿里巴巴都有适合你的岗位。你准备好踏出这一步了吗？如果你在寻找新机遇，不妨来试试阿里巴巴云客服，或许你会发现一个全新的自己！