速卖通推出物流日报 助店铺一臂之力

速卖通作为国内的跨境平台，对于商家也是蛮看重的，为了给到客户更好的体验，也为了增强商家的服务效率，平台也升级菜鸟物流推出了物流日报，帮助商家了解每日物流的信息，助力店铺更好的提高。

距离物流日报这个功能可以每天定期推送结合了“异常订单数据、物流公告、物流课程”的物流消息通知。其中异常订单数据的目的是方便及时掌握跟进，并主动联系消费者处理，避免因此带来的纠纷及差评。

物流公告的目的是方便商家及时获取官方物流通知，便于尽快调整物流运营策略;物流直播课程的目的则是更新重要物流信息专业讲师解读，提升物流运营能力。

值得注意的是，物流日报不需要订阅，用户每天8点后首次进入物流中心，体系会自动推送，若体系未推送该消息，用户可通过依次点击后台–交易—物流中心的方式查看物流日报。若用户不小心关闭物流中心弹出的日报，可以点击物流中心右侧“菜鸟物流公告”模块中的今日物流日报查看。

另外，如果用户想查看历史物流日报，可以点物流右侧的菜鸟物流公告的“查看更多”进入，选择“物流日报”模块查看(最多仅可查看近一个月数据)。

据了解，物流日报展示的异常订单、公告是日报推送前一天的新增汇总数据，直播课程则是日报推送当天的直播课程。若用户需要跟进异常订单信息，可以点击日报中需要处理的“订单数字”或点击“前往处理”进入国际小包订单页面跟进。

有了日报，其实能够在很大程度上减少订单的异常相信，也能够让商家了解到最佳的情况，而且作为商家可以多关注下物流直播课程的内容，这也是平台更新重要物流信息的关键，了解后，方便大家去管理物流，由于是跨境物流，它跟国内的物流还是有差异的。

因此，多去进修型的内容，其实对于大家还是比较有用的，因此商家不要觉得不重视就不看了。

其实，速卖通推出物流日报的就是为了帮助店主减少物流的纠纷和差评，提升用户的体验，在这个程度上让店铺能够获得更多海外用户的认可，由于物流难题其实一直以来也是比较重要的部分，很多时候的差评都来源于物流，因此，不得不关注。