一、店员怎样推销自己店里的产品?用卖饰品的为例
做着总职业不是见何样的客人都要说幽默的话,一定要分人而论,因此要会看人,,不然你说幽默的他(她)不喜欢听那你可就惨了。
1在顾客进来时可以说长用的——欢迎来到我们的*店。
也可以是——早(中,下)午好。我认为在顾客刚进来时不应该幽默,这样会使人产生不好的感觉。
2想顾客推销自己的产品可以加些幽默但不要太过,,比如——我们的产品很好,你想要的都可以要。((幽默不要太过头了))
3顾客走后要也可以加点幽默,——比如,,欢迎下次光临。
走好,期待你下次的到来。
((((以上是在自己店里)))
上门推销也要看是何样的人再说何样的话,,
我想说的,其实在咱们还是不要在推销时说带有幽默的语言,推销是一门学问,主要练的是你的口才,,怎样说能使顾客满意,,而不是带有幽默了你的产品就可以买出去了,因此平时要多观察,学会见何人说何话,做到让顾客全放位的满意,呵呵,那你的产品将会很畅销咯。
二、珠宝首饰的销售技巧以及售后服务的处理
上面几位讲得都非常有道理,特别是两楼的朋友。我就自己的职业经验和你谈一点点技巧吧!1售前。有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的,因此他们本身就很想买的你产品,只要你表现亲合,做好导购职业,表现得专业,这些客户都跑不了。还有一些客户,他们是对你的产品感兴趣,属于爱美族,而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的,因此他们身上一定有配带装饰品,你要及时,发现他们的装饰品,并给予赞美。“哇这条珠子很不错啊,是不是在边上的XX店买的?当时我也想买可惜等我存够了钱的时候已经没有了,无论兄弟们可真有眼光啊!”赞美的目的是为了得到共同点,可以有话谈,不要让客户发现你是为卖物品而和他谈,要给他一种感,你的物品非常好卖,而你只是想和客户聊聊天!等他对某件商品有兴趣时,你再开始表现得专业。有时会听到,客人边上的另一个客人说,这个不好不要买。这时如果他们询问你的时候,你可以这样说“上次有一位先生也有和无论兄弟们一样的想法,他们认为太贵了不值得,其实这物品本来就是装饰品嘛,没有必要花太多钱。”这个目的是一样的取得共同点,并激他去买,由于别人是没有钱买嘛。2售后:售后来说一般质量不会有何太大的难题,关键在于客人离开后,你要想办法取得更多他的资料。如生日,手机号码,住宅地址。每当到过节,他生日,或者有特价产品或者新品上市时,用短信告知,用短信慰问!这样他们会对你的印象特别深刻,想尽办法和其它的销售员做出差异化!
三、银饰怎样销售?技巧有哪些?别人一看饰品就说怎麽那么贵,我该怎麽回答?要一语惊人的那种…
结合以前我在吴越老银铺做过导购的经验给无论兄弟们分析下:银饰的对象是女性,因此掌握女性消费者的心理很重要。银饰就如女性朋友在买菜时一样,即便女性顾客挑中某款银饰,她也会要求导购员重新拿新的,接着一遍遍的检查有无破损的地方。销售技巧虽然重要,导购员在陈列银饰的时候一定要事先仔细检查商品的细节,确定银饰是完美的,若粗心大意将有难题的银饰陈列出来,顾客很可能由于这一点点小难题就出了店门。因此第一,找对推销对象。第二,注意商质量量。
第三,态度和蔼,让人信任,有信用,够诚恳,有制度。
四、卖饰品用何样的营销方式吸引顾客?
饰品除了它本身的设计审美之外你必需要赋予它含义,关于爱情,命运等等,胡编都可以!
价位要看是何样的材质,以及你针对的消费群体!
想象中的饰品店是走进去就让人觉得温馨,琳琅满目的饰品让我感觉有点迷失!
五、小饰品店有何销售技巧么?列举几条,越多越好啊
让饰品店营业额翻番
经营饰品店与经营其他类型的商店不同,由于饰品不是大众的必需品,是属于可有可无的附属品,因此销售的难度比其他商品都要大;怎样才能增加饰品店的营业额呢?
经营饰品店的人都会发现,新店开张的头几天生意特别好,而时刻长了反而生意变清淡了。主要缘故是由于新开店对大众来说总有一种新鲜感,因此会吸引到很大一部份人流,而且新开店通常都会有些优惠来促成销售;还有一个重要的影响是“马太效应”,来的人越多越是能吸引更多的人来,买的人越多也越能吸引更多的人来买。
节假日可作为你生意的一个增长点,饰品店要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。而在平日里饰品店又该怎样增加销售呢?我觉得要注重四个方面:
第1要提高成交率
我们知道,一般来逛饰品店的人通常只是来看看,并没打算购买你的饰品;有一些人看到自己喜欢的饰品会立即产生购买,我们称之为“冲动型”购物;而大部分人即使看到喜欢的饰品也不会购买,由于他们觉得不需要。
我们一般的饰品售价都是10元以上,几十元、上百元甚至几百元,以我们目前的消费水平、消费意识来看,大部分人还是很难接受的(指百元以上的饰品),尤其是年龄稍长一点的,那么我们的物品就真的卖不出去了吗?不是所有人都会用我们的商品的,要让购买我们饰品的顾客有这种优越感!告诉她这个商品何故值100元甚至更多。
记住,你卖给客户的不是饰品本身,而是饰品能给客户带来的期望。让顾客想像她带上这件饰品后是多么的秀丽、流行、有魅力、有品位。提高客户的成交概率,这是饰品店成功经营的首要条件。
第2调整商品结构
假设你一天的营业额是1000元,如果卖10元的商品要卖100件,你的店铺每天有这么多的客户吗?如果你卖的是100元的商品只需要10件就可以达成1000元的营业额了!
当然你的客户不可能都是买100元商品,而且这种客户也毕竟是少数,但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话,对你来说就是一大成功。
每个地区的客户需求与消费能力都是存在差异的,你必须根据实际情况来进行配货。比如80%的客户需要100元下面内容的商品,20%的客户需要更好一点的商品;这里面你还可以进行细分,如10-30元占几许百分比,30-60元占几许百分比等等。
第3注意业内资讯
现在是信息社会,各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到。比如,最近一期的流行杂志出了哪些新款饰品,现在热播的电视剧里女主角带的是何饰品,这些你都要去了解,并要迅速找到货源把它放到你的货柜里。
第4强化售后服务
我们一般在售前、售中的态度都会很好,如果给她介绍半天不买就走掉的话,背后一定会骂上半天。从人性的角度来说很正常,由于你付出的努力都没得到他人的认可与回报,难免会生气;可是今天你是在经营,想要长久成功的经营一家饰品店,就必需把这个人性的弱点克服掉。
如果客户买回去的饰品有质量难题或者不喜欢了想要换时,你此时的态度要比她来买的时候态度还要好,由于你今天不只是要做她一次生意,目光要长远,你要让她成为你的长期客户。记住80/20法则,你80%的业务都是来自20%的客户,没有客户的重复购买,你的饰品店就很难维持下去!