拼多多质量险怎样理赔?流程是何?
在拼多多平台中有很多的保险是针对消费才能推出来的,比如说订单险,质量险以及拼多多质量险,这些保险专门用来违规消费者和商家们的权益的哦,拼多多质量险怎样理赔呢?下面进行介绍。
拼多多质量险是卖家提供的服务,如果遇到退换货的时候,需要根据具体的情况具体的分析,接着才知道具体由那一方进行赔付:
1、若买家退换原由于7天无理由退货,买家须承担退货运费。
2、如果是由于产品的质量难题、发错和丢件的难题,接着导致了退换货,那么所有的运费全部由商家承担。
3、如果卖家投保了质量险,那么根据质量险支持的服务范围,发生的退换货的行为,运费是由保险公司进行承担的,这样对于卖家和买家都没有风险。
我们在拼多多购买商品的时候,要注意看下商家是不是提供质量险的服务,如果有质量险的服务,那么可以根据下面的流程进行理赔。
1、申请退货:买家在收到商品后确认收货前,向卖家申请退货,选择退换货方式,填写退货缘故并提交;
2、寄回商品:卖家同意买家退货申请后,点击“寄件”,填写卖家的收货地址以及物流单号;
3、申请质量险理赔:卖家确认收到退货商品后,买家就可以申请质量险理赔;
4、保险公司审核:保险公司收到理赔申请后会进行审核,审核通过后会将质量险理赔金直接退还到买家的个人账户中。
各位亲们,看完以上的介绍后应该知道拼多多质量险怎样理赔,其实操作的技巧挺简单的,如果你觉得商品的质量出现了难题,都是可以申请质量险理赔的。千万不要由于麻烦而不去维护自己的权利。