拼多多退款客服介入要多久？有何制度？

拼多多平台的商品价格非常的实惠，因此很多的消费者们喜欢在拼多多平台购物。在购物的经过中总是会发生对商品不满意的现象，最终跟商家之间产生矛盾，那么拼多多退款客服介入要多久？

拼多多退款客服介入要多久？

当消费者在平台上，申请了客服介入之后，通常情况下在你反馈之后，拼多多的客服都会马上给出响应。不过，作为消费者，也不要对商家提出无理的要求。如果是由于商家的缘故，导致你想要退款，而商家不同意的话，我们可以坚决的维护自己的权益，去申请客服介入。有下面内容几点步骤：

1. 搜索拼多多的微信公众号，并且关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号。

2. 点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”。

3. 点击键盘图标，在对话框内输入无论兄弟们的难题，稍后就会有专业客服帮无论兄弟们处理。

4. 在线客服时刻：9:00-24:00。

接着就会进入拼多多App个人中心，我的消息中联系“拼多多官方客服”。

有何制度？

1、买家可在下面内容时刻范围内提交退款申请：买家已付款至确认收货后商家订购的无理由退货承诺时刻内申请。

2、如买家已提交退款申请，但商家在48小时内未操作，则体系默认商家同意退款申请，体系自动退款。

3、如果商家拒绝了买家的退款申请，买家在约定时刻(参见第1条)内，可以重新修改申请或者重新申请。

4、如商家同意了退款申请，体系会自动操作退款。

拼多多介入处理的时刻通常是3天内，基本上还是算比较高效的，因此，大家如果想要申请介入，那就需要提早去申请，然而也需要准备好截图，由于这些记录到时候，小二都是需要核实后才会给出判定结局的。